⛔В последнее время (с середины 2019г.) на рынке «черного интернета» появилась новая криминальная услуга: можно заказать спамерство любого телефонного номера: когда номер вашего конкурента — заваливается нецелевыми телефонными звонками. ?
Мы разумеется не могли пройти мимо этой темы, т.к. в формы обратной связи сайтов наших клиентов стали поступать такие заявки:
«Перезвоните мне пожалуйста по номеру. 8 (904) 555-73-24 Виктор.»
а на следующий день:
«Перезвоните мне пожалуйста по номеру. 8 (907) 834-43-36 Денис.»
При прозвоне такой заявки — на том конце провода вам ответит уставший замученный голос:

«Меня заказали — заваливают спам-звонками…».

Жаль человека.
Технически всё просто: Есть такая программа Хруммер. С помощью неё и осуществляется массовый автоматический спам во все доступные: формы обратной связи сайтов; открытые формы комментариев; блоги; отзовики и т.п. Теперь, в 2019 — злоумышленники поняли, что Хрумером можно не только повышать ссылочную массу на сайт, но и зарабатывать деньги на заказном выведении телефонов-конкурентов из строя — массовыми входящими звонками.
Итак сегодняшняя полезняшка: Как остановить СПАМ в формы обратной связи и как понять, что данная заявка — является именно такой — фейковой❓

Долгое вступление — элементарное решение❗
Решение:
Если ваш сайт попал в базу Хрумера (а в неё попадают все ресурсы старше определенного возраста), вам начинают сыпаться спамные заявки.

  1. В форме обратной связи на сайте ОБЯЗАТЕЛЬНО должна стоять СЛОЖНАЯ КАПЧА и обязательное введение email.
  2. Если спам-бот пробился через вашу капчу на вашем сайте, значит пришло время усложнить её.
  3. Если спам-бот пробился через вашу сложную капчу — у вас есть его email.
    Проверяем каждую входящую заявку, а точнее её емейл через сервис:
    https://cleantalk.org/blacklists
    Он позволит выяснить в один клик мышкой — засветился ли этот емейл или домен в рассылке СПАМА❗
  4. ВАЖНО: НИКОГДА не нажимайте кнопку «Это Спам» — в своей почте в ответ на такую спамную заявку, ведь сообщение пришло с Вашего сайта. Этим вы прикажете почтовому сервису отправлять все письма, отправленные с вашего сайта, в папку СПАМ.